فناوری موبایل با CMMS

یکی از عوامل کلیدی در موفقیت پیاده ­سازی فناوری موبایل با CMMS مقدار و کیفیت داده ­هایی است كه در سیستم وجود دارند. اکثر سازمان ­ها اقرار می­كنند كه  فقط بخشی از قابلیت ­های CMMS خود را مورد استفاده قرار می­دهند، چرا كه آنها جمع ­آوری اطلاعات مورد نیاز برای تکمیل همه قابلیت ­های موجود در آن را تقریباً غیر ممكن می­دانند. این نقص مربوط به خود CMMS نمی­شود، بلكه مربوط به چگونگی تجمع داده ­ها در این سیستم ­ها می­باشد. حقیقت این است که بسیاری از سازمان ­ها هنوز هم از کاغذ به عنوان ابزار اصلی جمع ­آوری اطلاعات در مورد عملکرد دارایی و فعالیت نگهداری و تعمیرات استفاده می­كنند.

این كاغذبازی ­ها، تنگناهای غیرضروری را در جریان اطلاعات بین متخصصان و سازمان را در نقطه اجرا، سبب می­شود. بدون اطلاعات درست، سازمان­ ها چیز زیادی از سرمایه­ گذاری روی CMMS عایدشان نمی­شود. محاسبات موبایل شیوه ­ای اثبات شده برای افزایش كیفیت و كمیت سیستم­ های CMMS تجمیع­ كننده داده­ ها است. بسیاری از بخش ­های نگهداری و تعمیرات، ناکارآمدی گسترده و هزینه ­های مربوط به جریان كاری مبتنی بر كاغذ را دریافته ­اند و بهترین روش ­های استفاده از رایانه ­های موبایل را برای جمع ­آوری داده ­ها به كار گرفته­اند. به جای ارسال متخصصان كاركشته به همراه یك كلیپ­بورد به بیرون حوزه، آنها از رایانه ­های موبایل با لیست كاملی از سفارش­ های كاری، جزئیات طرح­ ها و سوابق موجودی فعلی، استفاده می­كنند.

شركت ­هایی که شروع به استفاده از فناوری موبایل نمودند، خیلی زود دریافتند كه ارتقا داده ­ها در CMMS به عنوان هدف نهایی، فقط یكی از مزایایی است كه آنها تجربه می­كنند. موبایل بر کلیه جنبه­ های فرآیندهای گردش کار و نگهداری و تعمیرات تأثیر می­گذارد. از دفتر پشتیبانی كه مدیران و برنامه ­ریزان آزادانه بر كارهای جدید تمركز
می­كنند تا میدان عمل كه در آن تكنسین­ ها کارآمدتر و مؤثرتر شده­اند و تا دفتر مدیران كه در آن نگاهی دقیق و بهنگام بر عملكردها امکان­پذیر بود، اكنون تكنسین­ ها با موبایل­ ها ، رایانه­ های شخصی و لپ­تاپ­ های قوی، (تبلت­ ها و گوشی­ های هوشمند) مجهز به فناوری موبایل و نرم ­افزارهای مناسب می­توانند به سادگی به اطلاعاتی كه برای رفع مشكل نیاز دارند دسترسی پیدا كنند. مصرف­ كنندگان تا 28 درصد بهبود كارآیی را گزارش كرده ­اند. نرخ تعمیر دوره اول، معمولاً افزایش می­یابد. مدیریت موجودی با ردیابی بهتر قطعات یدکی کارآمدتر می­شود. برنامه­ ریزی و گزارش­دهی برای سازگاری نیز با هجوم داده ­های پشتیبانی شده توسط موبایل، آسان­تر می­شود. فناوری ­های پیشرفته موبایل مانند شناسایی فرکانس رادیویی )  سیستم موقعیت ­یاب جهانی  ، سیستم ­های اطلاعات جغرافیایی و گرفتن عکس دیجیتال نیز كار بخش نگهداری و تعمیرات را برای پشتیبانی نیازهای تیم ­های كاری موبایل برای گرفتن اطلاعات لازم و ضروری برای عملکرد مطلوب تجهیزات، ساده ­تر كرده است.

داده ­هایی كه با استفاده از فناوری موبایل گرفته شده­اند، بسیار دقیق­تر از اطلاعاتی هستند كه پیش از این بر روی یك تكه كاغذ گرفته می­شد. داده ­های وارد شده با فناوری موبایل، باید با استانداردهای اعمال شده توسط نرم ­افزار، هماهنگ شوند. برای مثال مدیران می­توانند محدودیت­ هایی را برای قرائت­ های ثبت شده در تجهیزات خاص مقرر كنند. اگر یك تكنسین، سنجشی را كه بیش از دامنه اختصاص داده شده وارد كند، یك پیام هشدار، از او می­خواهد كه اطلاعات را مجدد وارد نموده و یا ثبت را تأیید كند.

هرچه نقاط داده­ای كه یك CMMS باید با آن كار كند بیشتر و اطلاعات آن دقیق ­تر باشد، گزارش­ های ایجاد شده بهتر خواهد بود و فناوری موبایل با CMMS بهینه می شود

مزایای محاسبات موبایل، بسیار زیاد هستند و در ادامه این فصل به صورت مفصل به آنها پرداخته می­شود. اكنون به بررسی فناوری محاسبات موبایل كه باعث به وجود آمدن این همه مزیت شده است، می­پردازیم.

قبل از آنكه به مباحث تجاری فناوری موبایل پرداخته شود، بهتر است نگاهی به مؤلفه­ های اصلی این فناوری (به زبان ساده) داشته باشید و مشخص نمایید كه “موبایل (متحرك)” واقعاً به چه معناست.

سه دسته اصلی كه باید مورد توجه قرار گیرند، عبارتند از دستگاه­ های موبایل، نرم ­افزارها و ارتباطات داده ­ها.