سوالات متداول

سوالات و پاسخ‌های پرتکرار

نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات یا CMMS (Computerized Maintenance Management System)، ابزاری دیجیتال برای برنامه‌ریزی، پایش و مدیریت فرآیندهای نگهداری تجهیزات سازمان است. استفاده از CMMS باعث کاهش خرابی ناگهانی تجهیزات، افزایش طول عمر دارایی‌ها و افزایش بهره‌وری عملیاتی سازمان می‌شود.

CMMS روی عملیات نگهداری تمرکز دارد، در حالی که EAM (مدیریت دارایی‌های سازمانی) دیدی جامع‌تر دارد و تمام چرخه عمر دارایی‌ها، از خرید تا اسقاط را پوشش می‌دهد. اگر به دنبال کنترل دقیق دارایی‌ها، مدیریت مالی دارایی‌ها و تصمیم‌گیری استراتژیک هستید، EAM گزینه کامل‌تری نسبت به CMMS است.

هر دو نرم‌افزار نت‌پارسه و سپهر برای مدیریت هوشمند نگهداری طراحی شده‌اند و امکاناتی مانند تعریف دستورکارها (WO)، برنامه‌ریزی نگهداری پیشگیرانه (PM)، مدیریت قطعات یدکی، داشبورد تحلیلی و هشدارهای هوشمند را در اختیار کاربران قرار می‌دهند.

این نوع نرم‌افزارها مناسب صنایع تولیدی، نفت و گاز، پتروشیمی، نیروگاهی، خدمات شهری، بیمارستان‌ها، دانشگاه‌ها و مجموعه‌هایی با تجهیزات زیاد و حیاتی هستند. اگر سازمان شما با دارایی‌های فنی، تجهیزات سنگین یا تأسیسات زیرساختی سر و کار دارد، راهکارهای CMMS و EAM برای شما ضروری‌اند.

بله. نرم‌افزارهای پارسه به گونه‌ای طراحی شده‌اند که قابلیت سفارشی‌سازی فرم‌ها، گزارش‌ها و فرآیندها متناسب با ساختار سازمان شما را دارند. تیم ما امکان استقرار بومی، آموزش کاربران و تنظیم فرآیندهای اختصاصی را نیز فراهم می‌کند.

برای دریافت دموی رایگان، کافی است فرم موجود در سایت را پر کنید یا با بخش فروش تماس بگیرید. کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان ممکن یک جلسه دموی زنده از نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات برایتان برگزار خواهند کرد.

بله، سیستم به‌صورت تحت وب و ریسپانسیو طراحی شده و روی تمامی دستگاه‌ها از جمله موبایل، تبلت و لپ‌تاپ قابل استفاده است.

با برنامه‌ریزی نگهداری پیشگیرانه (PM)، جلوگیری از خرابی‌های ناگهانی، کاهش توقف خطوط تولید و مدیریت دقیق قطعات یدکی، نرم‌افزار CMMS می‌تواند هزینه‌های عملیاتی و اضطراری نگهداری را به‌شکل چشم‌گیری کاهش دهد.

بله، نرم‌افزارهای پارسه قابلیت یکپارچه‌سازی با ERP، نرم‌افزارهای انبار، حسابداری یا سیستم‌های BI را دارند و می‌توانند به‌صورت API یا تبادل فایل اطلاعات را منتقل کنند.

بله، سیستم ما قابلیت مدیریت چندسازمانه (Multi-Entity) دارد و می‌تواند شعب، مناطق و مکان‌های مختلف را در یک ساختار یکپارچه و متمرکز پشتیبانی کند.

تمام اطلاعات در نرم‌افزار به‌صورت رمزنگاری‌شده و با امکان تعیین سطح دسترسی کاربران ذخیره می‌شود. همچنین امکان استقرار بر روی سرور اختصاصی مشتری نیز وجود دارد.

بله، آموزش کامل کار با نرم‌افزار توسط تیم استقرار و پشتیبانی پارسه در قالب جلسات حضوری یا آنلاین، مستندات آموزشی و پشتیبانی حین کار ارائه می‌شود.

پشتیبانی نرم‌افزار به‌صورت تلفنی، تیکت، آنلاین و در صورت نیاز حضوری ارائه می‌شود. تیم پشتیبانی ما همراه سازمان شما در کل فرآیند استفاده از سیستم خواهد بود.

نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات پارسه به‌صورت کاملاً ماژولار طراحی شده و شامل بیش از ۳۰ ماژول تخصصی است. این ساختار انعطاف‌پذیر به سازمان‌ها اجازه می‌دهد فقط ماژول‌هایی را فعال کنند که با نیاز عملیاتی، ساختار فنی و سطح بلوغ نگهداری آن‌ها مطابقت دارد.

ماژول‌ها حوزه‌های متنوعی را پوشش می‌دهند؛ از جمله:
برنامه‌ریزی PM، مدیریت قطعات یدکی، درخواست‌های داخلی، دستورکارها، داشبورد تحلیلی، پایش وضعیت تجهیزات، چک‌لیست‌های بازرسی، مدیریت پیمانکاران، اتصال به ERP، بودجه‌ریزی و ده‌ها قابلیت دیگر.